[実績]画面に該当の利用者が表示されない場合は?

実績
<まず最初にご確認下さい>
[実績]画面を開き、選択されている事業所、年月に間違いないかご確認下さい。
年月の下にあるグループの表示を【全利用者】にして、該当の利用者が表示されるかご確認下さい。
【あ、か、さ、た、な、は、ま、や、他、全】タブから【全】をクリックして該当の利用者が表示されるかご確認下さい。

<A1>
[受給者証]画面で、該当の事業所を選択して、【全市区町村】、【全員】にします。
画面左側に該当の利用者が表示される場合は、[契約情報]画面の【事業所】、【契約日】、【終了日】の設定に間違いがないかご確認下さい。

画面左側に該当の利用者が表示されない場合は、「追加(A)」から先に受給者証を登録してから、ご確認下さい。

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