[印刷]→[請求様式]画面で、【利用者負担請求書・利用者負担領収書】に利用者名が表示されない場合は?

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★まず最初に、選択されている事業所、年月に間違いがないかご確認下さい。



★パーターン1 [請求]画面を開き、該当の事業所、該当の年月を選択して、該当の利用者名が無い場合は、[読込(M)]をクリックします。


読込リストから該当の利用者にチェックを入れて、[確定(Q)]をクリックします。
※読込リストにも名前が無い場合は、実績が入っておりませんので、先に実績入力を行ってから[読込(M)]をクリックして下さい


再度「利用者負担請求書」「利用者負担領収書」を印刷して下さい。


★パーターン2
[請求]画面に該当の利用者名がある場合は、【月遅れ】の設定をしていたら、通常ボタンをクリックしてからでないと、[印刷]→[請求様式]画面の【利用者負担請求書・利用者負担領収書】に該当の利用者名が表示されません。

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