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正木設計|コンピューターショップ マウント
よくある質問
[記録]→[メモ記入]画面で、該当する利用者が表示されない場合は?

<まず最初にご確認下さい>
 [システム]→[起動選択]画面で、該当の事業所で起動しているか、ご確認下さい。
 [記録]→[メモ記入]画面で、年月日に間違いがないか、「あ、か、さ、た、な、は、ま、や、他、全」タブから「全」をク  リックして、画面左下の利用者を表示する条件を【全員】にして、該当の利用者が表示されるかご確認下さい。

<A1>
①[マスタ]→[利用者]画面で、該当の利用者が表示されない場合は、追加(A)から設定後、更新(U)します。

②[契約内容]画面で、該当する利用者が表示されない場合は、追加(A)から設定後、更新(U)します。
 再度[記録]→[メモ記入]画面を開いて、利用者読込(N)をクリックして下さい。
 上記の設定をしても[記録]→[メモ記入]画面に表示されない場合は、弊社担当までお問い合わせ下さい。

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